最近调查数据显示，很多神经痛的患者需要在发病一年或更久，就诊两个或两个以上的医生才能最终确诊。
参与此调查的医生表示确诊神经性疼痛不很容易。他们中的大多数表示多数病例确诊时间长的主要因素是很难区分神经性疼痛和其它疼痛的病征。这一点很重要，因为对于其它类型疼痛有效的疗法通常无法减轻神经性疼痛患者的痛苦。
根据调查显示，患者平均在首次出现病征的5.7～19.5个月后才会就医；多数患者都认为疼痛会自行消失。而当患者对他们的疼痛向医生咨询的时候，有限或无效的交流将会进一步延长神经性疼痛的确诊时间。而有效的医患间交流是神经性疼痛(NeP)患者及早确诊和治疗的关键。
